VIP International, agence de Travail Temporaire spécialisée dans le recrutement et la délégation de personnel bilingue/trilingue et de langue maternelle étrangère. Nous déléguons des assistantes de direction, secrétaires, hôtesses/standardistes (juniors et confirmées) ainsi que des employés administratifs, pour des postes bilingues, situés essentiellement sur Paris/Proche Banlieue. Nos clients sont très orientés vers l’international et sont issus de tous secteurs d’activités (Luxe, Communication, Finance, Banques d’Affaires, Industrie, Cabinets d’Avocats internationaux, Laboratoires Pharmaceutiques…).
Nous recrutons pour l’un de nos clients société d’assurance médicale située à Paris 9° arrondissement :
UN GESTIONNAIRE SANTE H/F
Bilingue Portugais/Anglais
Au sein d’un service de gestion des contrats des assurés, vos missions en réception des appels seront les suivantes :
- traitement et enregistrement de l’ensemble des appels en Portugais en provenance de France et étranger de responsable du personnel d’entreprise ou d’assurés.
- Renseignements.
- Traitement et résolution de litige.
- modifications de contrat.
- d’avoir un rôle de « baromètre » pour la mesure de la satisfaction des assurés,
- de renseigner et d’orienter les assurés sur les différents produits d’assurance et services de la société,
Parfait Bilingue ou de double culture Portugaise ou Brésilienne/Anglaise de formation Bac +2 minimum, vous possédez idéalement une expérience significative au sein d’un service clients.
Vous faites preuve d’un sens du service développé et de réelles qualités relationnelles. Vous êtes capable de vous intégrer rapidement à une équipe et de travailler en collaboration avec d’autres services. Autonome et organisé, vous savez gérer les priorités.
Maîtrise de l’outil informatique.
Rémunération : 1500 € sur 13 mois et demi + primes sur performances (800€/an + 350 € trimestriel) + Mutuelle prise ne charge à 100 % par l’entreprise + avantages en produits d’assurance + ticket restaurant ou restaurant d’entreprise.
Poste en CDI à Paris et à pourvoir dès que possible
. Moyens de réponse :
- Mail :
cv@veryinterestingpeople.biz Fax au 01.42.56.72.38, à l’attention du service recrutement.
- Courrier : VIP International – Service Recrutement
47 rue de Ponthieu
75008 PARIS